Mitarbeiterin Operation Center (m/w/d)
Wintersaison 2024/2025

In zehn Minuten von der Präsentation auf der Loipe

Unser Ziel ist es, gemeinsam mit dir die attraktivste Bergdestination der Schweiz zu schaffen. Zentral in der Gotthardregion, unweit von Zürich und Mailand. Werde Teil dieses einzigartigen Projekts und eines internationalen, leidenschaftlichen Teams, in dem bei aller Arbeit auch der Spass nicht zu kurz kommt.

Das Operation Center ist die zentrale Leitstelle für unsere Kommunikation im Bahn- und Skibetrieb der Andermatt-Sedrun Sport AG. Ausgestattet mit modernster Technologie, ist das Team für die tagesaktuellen Gästeinformationen, die interne Kommunikation sowie die Koordination von Rettungsmassnahmen zuständig, um unseren Gästen ein unvergessliches alpines Erlebnis zu bieten.
Bist du ein engagiertes, dienstleistungsorientiertes Organisationstalent, die auch in hektischen Situationen einen kühlen Kopf gewahrt? Dann bewirb dich jetzt und arbeite in der schönsten alpinen Regionen der Schweiz

Arbeitgeber
Andermatt-Sedrun Sport AG
Tätigkeitsbereich
Bergbahnen
Arbeitsort
Andermatt
Anstellung
60 - 100%
Vertrag
befristet
Stellenantritt
01.11.2024 oder nach Vereinbarung

Das können Sie bewegen

  • Verantwortlich für die Gästeinformation bei speziellen Ereignissen über Infobildschirme, Website, Handy-App und Anzeigetafeln
  • Sicherstellung aktueller betriebsrelevanter Informationen für alle Bereiche des Skigebiets
  • 1st-Level Gäste Support für den Webshop und die Andermatt+Sedrun+Disentis App
  • Beantwortung von Gästeanfragen per Telefon und E-Mail
  • Unterstützung und Gästelenkung im Bahnhof Andermatt, an den Kassen und Ticketautomaten sowie an der Talstation Andermatt-Gütsch
  • Entgegennahme von Unfallalarmierungen und Einleitung der Rettungsschritte
  • Unterstützung des Pisten Rettungsdienstes während Einsätzen und Kommunikation mit den Behörden

Das bringen Sie mit

  • Berufliche Grundbildung mit eidg. Fähigkeitszeugnis. Vorzugsweise im Tourismus, Gesundheitswesen oder in einem technischen oder kaufmännischen Bereich
  • Berufserfahrung mit Kundenkontakt von Vorteil
  • Fundierte Ortskenntnisse im Skigebiet und der Region Andermatt-Sedrun-Disentis von grossem Vorteil
  • Bereitschaft für Feiertag und Wochenende Einsätze
  • Sehr gute mündlich und schriftliche Deutsch- und Englischkenntnisse (C1), jede weitere Sprache von Vorteil

Darauf kannst du dich freuen

  • Team

    Bei uns kommen Fachleute aus verschiedensten Nationen und Disziplinen zusammen. Wer sich einbringen und etwas bewegen will, ist bei uns am richtigen Ort.

  • Karriere

    Wir bieten Raum für spannende Begegnungen und berufliche Entwicklungsmöglichkeiten über Bereiche und Hierarchiestufen hinweg.

  • Diversität und Inklusion

    Neue Teammitglieder finden bei uns offene Türen und flache Strukturen. Zudem fördern wir ein diskriminierungsfreies Arbeitsumfeld.

  • Familie und Beruf

    Dank flexiblen Arbeitszeitmodellen, Teilzeitstellen und Vorzugskonditionen bei diversen Kindertagesstätten lässt sich Elternsein mit einer Stelle bei uns gut vereinbaren.

  • Goodies

    Unsere Mitarbeitenden profitieren bei unseren Freizeit-, Gastronomie- und Hotelangeboten von einer Vielzahl an attraktiven Vergünstigungen.

  • Arbeitsplatz

    In unserem dynamischen Business finden alle ihren Lieblingsarbeitsort. Sei’s draussen im Schnee, auf dem Green, in der Küche oder im Homeoffice.

Das sind wir

Die Andermatt-Sedrun Sport AG ist Teil von Vail Resorts, Inc. mit weltweit über 40 Skigebieten und Bergresorts. Das Unternehmen betreibt die Skigebiete Gemsstock, Nätschen-Gütsch-Schneehüenerstock und Sedrun-Oberalp. Zur Andermatt-Sedrun Sport AG gehören zudem der Sportshop Gleis 0, die Schweizer Schneesportschule Andermatt, diverse Gastrobetriebe und eine Bäckerei. Die Aktien der Andermatt-Sedrun Sport AG werden zu 55 Prozent von Vail Resorts, Inc., zu knapp 40 Prozent von Andermatt Swiss Alps AG und rund 5 Prozent von privaten Investoren gehalten. Mit der Andermatt Swiss Alps Gruppe besteht eine enge Partnerschaft.

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